Americká psychologická asociace vydala příručku, která nabízí návrhy založené na důkazech, jak (ne)vhodně využít umělou inteligenci k řešení problémů s duševním, emocionálním a behaviorálním zdravím.
V češtině něco podobného zatím neviděl. Text mi přijde důležitý, tak jsem ho strojově přeložil a dávám k dispozici v odkazu v komentáři pod příspěvkem.
Zde jen základní shrnutí:
- AI není náhradou psychoterapie ani jiné odborné péče. Může pomoci s orientací, formulováním myšlenek nebo nácvikem některých dovedností, ale nemůže nahrazovat kvalifikovaného odborníka.
- AI není vhodný nástroj pro diagnostiku ani interpretaci psychologických testů. Diagnóza vyžaduje širší kontext, osobní historii a odborné posouzení. Vycházet z diagnostiky od AI může být velice zavádějící a rizikové.
- V krizi se na AI nespoléhejte! Při sebevražedných myšlenkách, sebepoškozování, hrozbě ublížení druhým nebo závažných poruchách vnímání má následovat okamžitá lidská pomoc.
- AI má sklon uživateli přitakávat. Může potvrzovat jeho výchozí předpoklady místo toho, aby je zpochybnila, a může působit velmi přesvědčivě i tehdy, když se mýlí.
- Příjemný pocit z odpovědi není důkazem její správnosti. APA výslovně upozorňuje, že „cítit se lépe“ nemusí znamenat „zlepšovat se“; validační odpověď může být krátkodobě uklidňující, ale nepřesná nebo dlouhodobě nevhodná. Jedním z „cílů“ AI je udržet vás v kontaktu, ne aby vám bylo lépe dlouhodobě.
- Informace o duševním zdraví je potřeba ověřovat. AI může citovat správné zdroje a přesto něco vynechat nebo interpretovat chybně.
- Chatbot může simulovat empatii, ale nevytváří skutečný vztah. APA nedoporučuje zacházet s AI jako s hlavním zdrojem emoční podpory, přítelem, partnerem nebo terapeutem a varuje před tím, aby používání AI vytlačovalo reálné vztahy, spánek, práci či školu.
- Při používání AI je užitečné aktivně ji nutit k oponování. APA doporučuje ptát se například „Co mi může unikat?“, žádat alternativní pohledy a několik možností místo jediné odpovědi.
- Velká životní rozhodnutí nedělat pouze podle chatbota. Doporučení AI může být jedním pohledem, ne konečnou autoritou.
Celá příručka tu www.michalkniha.cz/ai
